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description:  Comparação Text-Em-All  vs  CTM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Text-Em-All  vs  CTM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Text-Em-All e CTM

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/123478/152004/text-em-all/vs/call-tracking-software

> Comparação detalhada entre Text-Em-All e CTM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Text-Em-All | CTM |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 52 | 158 |
| **Preço inicial** | US$ 18,00 | US$ 79,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Text-Em-All

Saúde&#10;Escolas e universidades&#10;Pessoal e RH&#10;Gestão da propriedade&#10;Resíduos e serviços públicos&#10;ONGs&#10;Grupos religiosos&#10;Varejo&#10;Consultório médico&#10;Hospital e pronto socorro&#10;Planejamento de eventos&#10;Empresa

### CTM

Empresas, agências e call centers de todos os portes que desejam rastrear conversões e automatizar as comunicações para aprimorar a experiência do cliente.

## Recursos principais

### Text-Em-All

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicação multicanal
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Lembretes
- Mensagens de SMS
- Painel de atividades
- Relatórios e análise de dados
- Third-Party Integrations

### CTM

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicação multicanal
- Conformidade com HIPAA
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão da qualidade
- Gravação
- Gravação de áudio
- Lembretes
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Mensagens de SMS
- Painel de atividades
- Rastreamento de palavras chave
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Third-Party Integrations
- Transferência de arquivos

## Links

- [Ver perfil do Text-Em-All](https://www.capterra.com.br/software/123478/text-em-all)
- [Ver perfil do CTM](https://www.capterra.com.br/software/152004/call-tracking-software)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/123478/152004/text-em-all/vs/call-tracking-software)

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## Dados estruturados

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