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Freshdesk vs Salesforce Service Cloud
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US$ 18,00/mês
US$ 0,00/mês
Geral
4,5
(3.377)
Geral
4,4
(787)
Pequenas, médias e grandes empresas em todo o mundo podem usar o Freshdesk para fornecer um atendimento ao cliente notável e de classe mundial.
Empresas de todos os tamanhos e setores.
- Acompanhamento de atividades
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de formulários
- Gestão de problemas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Monitoração de chamadas
- Roteamento
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- Baseado na nuvem
- Instalação local
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- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
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- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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