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osTicket vs Freshservice

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Preço inicial

US$ 9,00/mês

US$ 29,00/mês

Classificações

Geral

4,3 (52)

Praticidade
4,3 (52)
Recursos e funcionalidades
4,2 (52)
Atendimento ao cliente
4,0 (52)
Relação qualidade/preço
4,8 (52)

Geral

4,5 (581)

Praticidade
4,5 (581)
Recursos e funcionalidades
4,3 (581)
Atendimento ao cliente
4,6 (581)
Relação qualidade/preço
4,4 (581)

Ideal para

O osTicket é um sistema de tíquetes de suporte com código aberto. Ele direciona as consultas criadas por e-mail, formulários da Internet e telefonemas para uma plataforma de suporte ao cliente simples, fácil de usar, baseada na Internet e para vários usuários.

Os clientes do Freshservice incluem MSPs, organizações financeiras, instituições educacionais e várias organizações governamentais.