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description:  Comparação SolarWinds Service Desk  vs  ManageEngine OpManager. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: SolarWinds Service Desk  vs  ManageEngine OpManager - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar SolarWinds Service Desk e ManageEngine OpManager

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/129478/168854/solarwinds-service-desk/vs/manageengine-opmanager

> Comparação detalhada entre SolarWinds Service Desk e ManageEngine OpManager. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | SolarWinds Service Desk | ManageEngine OpManager |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 577 | 275 |
| **Preço inicial** | US$ 39,00 | US$ 95,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### SolarWinds Service Desk

Ideal para empresas de qualquer tamanho, em qualquer lugar, com organizações de TI sofisticadas que buscam oferecer um serviço superior aos clientes internos (funcionários e outros solicitantes internos).

### ManageEngine OpManager

Administradores que estão pesquisando gestão de redes, gestão de servidores, gestão de largura de banda, gestão de configurações, planejamento de capacidade de rede, diagnóstico de falhas e resolução de problemas.

## Recursos principais

### SolarWinds Service Desk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- Controle e acesso remoto
- Descoberta automática de dispositivos
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de configuração
- Gestão de capacidades
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Mapeamento de relacionamentos
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Security Tools

### ManageEngine OpManager

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- Controle e acesso remoto
- Descoberta automática de dispositivos
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de configuração
- Gestão de capacidades
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Mapeamento de relacionamentos
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Security Tools

## Links

- [Ver perfil do SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.com.br/software/129478/solarwinds-service-desk)
- [Ver perfil do ManageEngine OpManager](https://www.capterra.com.br/software/168854/manageengine-opmanager)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/129478/168854/solarwinds-service-desk/vs/manageengine-opmanager)

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## Dados estruturados

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