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description:  Comparação SalesNOW  vs  Salesforce Service Cloud. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: SalesNOW  vs  Salesforce Service Cloud - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar SalesNOW e Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/129914/136189/salesnow/vs/salesforce

> Comparação detalhada entre SalesNOW e Salesforce Service Cloud. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | SalesNOW | Salesforce Service Cloud |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 81 | 824 |
| **Preço inicial** | US$ 19,95 | US$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### SalesNOW

O SalesNOW foi desenvolvido para empresas pequenas, médias e grandes que procuram um CRM online e móvel simples e acessível que os ajude a vender mais, mais rápido e de qualquer lugar.

### Salesforce Service Cloud

Empresas de todos os tamanhos e setores.

## Recursos principais

### SalesNOW

- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- CRM
- Distribuição de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão territorial
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Integração de site
- Painel
- Pesquisa e filtro
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento de interações
- Real-Time Data
- Relatórios e estatística

### Salesforce Service Cloud

- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- CRM
- Distribuição de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão territorial
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Integração de site
- Painel
- Pesquisa e filtro
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento de interações
- Real-Time Data
- Relatórios e estatística

## Links

- [Ver perfil do SalesNOW](https://www.capterra.com.br/software/129914/salesnow)
- [Ver perfil do Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/129914/136189/salesnow/vs/salesforce)

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## Dados estruturados

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