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description:  Comparação Creatio CRM  vs  eWay-CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Creatio CRM  vs  eWay-CRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Creatio CRM e eWay-CRM

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> Comparação detalhada entre Creatio CRM e eWay-CRM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Creatio CRM | eWay-CRM |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 133 | 822 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | US$ 20,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Creatio CRM

Os aplicativos bpm'online são altamente personalizáveis e fáceis de usar e ajudam empresas de qualquer tamanho e de qualquer setor a gerenciar processos voltados para o cliente e proporcionar uma incrível experiência ao cliente.

### eWay-CRM

Todas as empresas que procuram um CRM integrado ao Microsoft Outlook.

## Recursos principais

### Creatio CRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- MES (Sistema de execução de manufaturas)
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de recomendações
- Segmentação de clientes
- Sistema de calendário ou lembretes

### eWay-CRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- MES (Sistema de execução de manufaturas)
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de recomendações
- Segmentação de clientes
- Sistema de calendário ou lembretes

## Links

- [Ver perfil do Creatio CRM](https://www.capterra.com.br/software/130149/bpm-online-crm)
- [Ver perfil do eWay-CRM](https://www.capterra.com.br/software/152769/eway-crm)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/130149/152769/bpm-online-crm/vs/eway-crm)

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## Dados estruturados

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