---
description:  Comparação Helpjuice  vs  Guru. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Helpjuice  vs  Guru - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Gestão de Conhecimento](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Helpjuice \<span\> vs \</span\> Guru](https://www.capterra.com.br/compare/130533/145390/helpjuice/vs/guru)

# Comparar Helpjuice e Guru

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/130533/145390/helpjuice/vs/guru

> Comparação detalhada entre Helpjuice e Guru. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Helpjuice | Guru |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 102 | 639 |
| **Preço inicial** | US$ 120,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Helpjuice

De pequenas startups a empresas da Fortune 500, milhares de clientes confiam no Helpjuice para alimentar sua base de conhecimento.

### Guru

Principalmente empresas de software como serviço (SaaS na sigla em inglês), mas agências e empresas educacionais também demonstraram interesse. A empresa trabalha bem em setores onde o conhecimento da empresa muda constantemente.

## Recursos principais

### Helpjuice

- API
- Acompanhamento de atividades
- Biblioteca de conteúdo
- Campos personalizáveis
- Editor de WYSIWYG
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Modelos pré-elaborados
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Suporte para tomar decisões
- Vários idiomas

### Guru

- API
- Acompanhamento de atividades
- Biblioteca de conteúdo
- Campos personalizáveis
- Editor de WYSIWYG
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Modelos pré-elaborados
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Suporte para tomar decisões
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do Helpjuice](https://www.capterra.com.br/software/130533/helpjuice)
- [Ver perfil do Guru](https://www.capterra.com.br/software/145390/guru)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/130533/145390/helpjuice/vs/guru)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Helpjuice  vs  Guru - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Helpjuice  vs  Guru. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/130533/145390/helpjuice/vs/guru","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/130533/helpjuice#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/145390/guru#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/130533/145390/helpjuice/vs/guru#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/130533/145390/helpjuice/vs/guru#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"}},{"name":"Helpjuice","description":"O Helpjuice é uma plataforma de base de conhecimento usada por milhares de empresas para reduzir o suporte e compartilhar o conhecimento internamente.  \n\n- Personalizável para a marca, é possível também personalizar a sua base de conhecimento em todos os detalhes. Diga adeus às bases de conhecimento que não parecem SUAS.\n- A pesquisa inteligente instantânea traz à tona os resultados CERTOS na primeira vez que você digita.\n- A análise avançada proporciona a informação certa sobre a sua base de conhecimento e como melhorá-la.\n- Outros recursos incluem vários idiomas, SSO, domínio personalizado e API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d959d8f-5894-4913-b64e-6e67cc8e7515.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/130533/helpjuice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/130533/helpjuice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":102},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"name":"Guru","description":"O conhecimento de sua equipe muda todos os dias. Soluções tradicionais de base de conhecimento, como o Wiki, não são otimizadas para essas mudanças contínuas, o que inevitavelmente leva a conhecimento obsoleto e baixa adoção. A desconfiança em sua base de conhecimento obriga os especialistas de sua equipe a responderem a perguntas mais individuais, o que significa menos tempo para eles se concentrarem em seu trabalho. O Guru é a nova maneira de capturar e compartilhar conhecimento com sua equipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d7fa1fc1-4a0b-4567-833d-625739a9b9be.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/145390/guru","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/145390/guru#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":639},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Gestão de Conhecimento","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Helpjuice  vs  Guru","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/130533/145390/helpjuice/vs/guru","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/130533/145390/helpjuice/vs/guru#breadcrumblist"}]}
</script>