---
description:  Comparação WalkMe  vs  Pendo. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: WalkMe  vs  Pendo - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Gestão de Ativos](/directory/30203/digital-asset-management/software) > [WalkMe \<span\> vs \</span\> Pendo](https://www.capterra.com.br/compare/131194/151951/walkme/vs/pendo-platform)

# Comparar WalkMe e Pendo

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/131194/151951/walkme/vs/pendo-platform

> Comparação detalhada entre WalkMe e Pendo. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | WalkMe | Pendo |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 63 | 238 |
| **Preço inicial** | - | - |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### WalkMe

Empresas de todos os portes, startups, ONGs, governos etc.

### Pendo

Equipes de gestão de produtos, sucesso do cliente, suporte ao cliente, engenharia, marketing, vendas e experiência do usuário

## Recursos principais

### WalkMe

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conteúdo interativo
- Elaboração de conteúdo
- Gamificação
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Orientação contextual
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Segurança de dados
- Treinamento no app

### Pendo

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conteúdo interativo
- Elaboração de conteúdo
- Gamificação
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Orientação contextual
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Segurança de dados
- Treinamento no app

## Links

- [Ver perfil do WalkMe](https://www.capterra.com.br/software/131194/walkme)
- [Ver perfil do Pendo](https://www.capterra.com.br/software/151951/pendo-platform)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/131194/151951/walkme/vs/pendo-platform)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"WalkMe  vs  Pendo - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação WalkMe  vs  Pendo. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/131194/151951/walkme/vs/pendo-platform","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/131194/walkme#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/151951/pendo-platform#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/131194/151951/walkme/vs/pendo-platform#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/131194/151951/walkme/vs/pendo-platform#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"WalkMe","description":"A WalkMe foi pioneira na plataforma de adoção digital (DAP) para transformar a experiência do usuário no esmagador mundo digital de hoje. Usando inteligência artificial, análise, envolvimento, orientação e automação, a sobreposição transparente do WalkMe ajuda os usuários a concluir tarefas facilmente em qualquer software, aplicativo móvel ou site empresarial. Fundado em 2011, o software WalkMe é usado por mais de 2.000 empresas em todo o mundo, incluindo mais de 30% das empresas da Fortune 500.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/40622062-c7ed-46d3-bfc5-eb29d9da3966.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/131194/walkme","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/131194/walkme#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":63,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Pendo","description":"O Pendo foi fundado quando ex-alunos da Rally, Google, Cisco e Red Hat uniram ideias e entusiasmo para criar algo que queriam fazer, mas nunca tiveram a chance como gerentes de produto: uma maneira simples de entender e atacar o que realmente impulsiona o sucesso do produto. Com análise avançada, comentários do usuário no aplicativo e orientação contextual desenvolvida para ajudar as empresas a medir e elevar a experiência do cliente em seus aplicativos, o Pendo tem a missão de melhorar a experiência da sociedade com softwares.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0a65fc4-1459-416c-80b5-bb57ef8a54bb.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/151951/pendo-platform","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/151951/pendo-platform#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":238,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Gestão de Ativos","position":2,"item":"/directory/30203/digital-asset-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"WalkMe  vs  Pendo","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/131194/151951/walkme/vs/pendo-platform","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/131194/151951/walkme/vs/pendo-platform#breadcrumblist"}]}
</script>