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WalkMe vs Pendo
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Classificações
Ideal para
Empresas de todos os portes, startups, ONGs, governos etc.
Equipes de gestão de produtos, sucesso do cliente, suporte ao cliente, engenharia, marketing, vendas e experiência do usuário
Recursos
- Biblioteca de conteúdo
- Controle de qualidade dos dados
- Elaboração de conteúdo
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários
- Gestão de lançamento
- Imagem de marca personalizável
- Integrações de terceiros
- Monitoramento do progresso
- Questionários e feedback
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Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
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Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
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Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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