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description:  Comparação Sprinklr  vs  Brand24. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Sprinklr  vs  Brand24 - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Sprinklr e Brand24

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/131274/149054/sprinklr-platform/vs/brand24

> Comparação detalhada entre Sprinklr e Brand24. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Sprinklr | Brand24 |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 90 | 254 |
| **Preço inicial** | US$ 249,00 | US$ 199,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7 | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Sprinklr

Solução de gerenciamento de experiência do cliente baseada na nuvem que ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar marketing de conteúdo, mídia social, publicidade paga, site e muito mais via automação.

### Brand24

O Brand24 atende a pequenas e médias marcas em todo o mundo para identificar e analisar conversas online relevantes para os negócios, a fim de obter informações sobre os clientes, aumentar a satisfação e vendas.

## Recursos principais

### Sprinklr

- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Benchmarking
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Monitoramento das redes sociais
- Monitoramento de redes sociais
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Processamento de linguagem natural
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística

### Brand24

- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Benchmarking
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Monitoramento das redes sociais
- Monitoramento de redes sociais
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Processamento de linguagem natural
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística

## Links

- [Ver perfil do Sprinklr](https://www.capterra.com.br/software/131274/sprinklr-platform)
- [Ver perfil do Brand24](https://www.capterra.com.br/software/149054/brand24)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/131274/149054/sprinklr-platform/vs/brand24)

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## Dados estruturados

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