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MangoApps vs SupportHero
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Preço inicial
Sem informação do fornecedor
US$ 49,00/mês
Classificações
Ideal para
Soluções de local de trabalho digital que são inteligentes, criadas especificamente para o propósito e atendem organizações com 50 a 50.000 funcionários em uma ampla variedade de setores, como varejo, saúde, manufatura e sem fins lucrativos.
A solução atende empresas on-line que estão cansadas de responder repetidamente à mesma pergunta. Basta mostrar a base de conhecimento onde os clientes mais precisam...
Recursos
- Controles/permissões de acesso
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de catálogos
- Gestão de conteúdo
- Imagem de marca personalizável
- Pesquisa de texto completo
- Portal de autoatendimento
- Questionários e feedback
- Relatórios e estatística
- Widgets
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Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
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Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
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Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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