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description:  Comparação HelpOnClick  vs  HelpCenter. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: HelpOnClick  vs  HelpCenter - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar HelpOnClick e HelpCenter

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/132026/1011967/helponclick-live-chat/vs/helpcenter

> Comparação detalhada entre HelpOnClick e HelpCenter. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | HelpOnClick | HelpCenter |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 12 | 1 |
| **Preço inicial** | US$ 7,20 | - |
| **Teste grátis** | Sim | - |
| **Versão grátis** | Não | - |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | - |
| **Formação** | Documentos, Vídeos | - |

## Ideal para

### HelpOnClick

O HelpOnClick Live Chat é usado por pequenas e médias empresas de todo o mundo. Ele está disponível em mais de 20 idiomas e pode ser implementado em qualquer site.

### HelpCenter

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## Recursos principais

### HelpOnClick

- API
- Aplicativo móvel
- Autoresponders
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de tíquetes
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Integração de redes sociais
- Pesquisa e filtro
- Roteamento automático
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

### HelpCenter

- Autoresponders
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de tíquetes
- Imagem de marca personalizável
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do HelpOnClick](https://www.capterra.com.br/software/132026/helponclick-live-chat)
- [Ver perfil do HelpCenter](https://www.capterra.com.br/software/1011967/helpcenter)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/132026/1011967/helponclick-live-chat/vs/helpcenter)

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## Dados estruturados

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