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description:  Comparação Salesforce Starter  vs  Bigin by Zoho CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Salesforce Starter  vs  Bigin by Zoho CRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Salesforce Starter e Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/132665/204998/salesforce-essentials/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparação detalhada entre Salesforce Starter e Bigin by Zoho CRM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Salesforce Starter | Bigin by Zoho CRM |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 223 | 725 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | US$ 7,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Starter

Ofereça suporte por e-mail, telefone, mídias sociais e Internet. Implante e personalize sites de suporte de autoatendimento com a marca usando cliques e não com código. Libere as equipes de suporte com automação. Comece a trabalhar hoje.

### Bigin by Zoho CRM

O Bigin é ideal para pequenas e microempresas que desejam eliminar planilhas ineficientes e outras ferramentas de vendas herdadas para gerenciar o relacionamento com os clientes.

## Recursos principais

### Salesforce Starter

- Acompanhamento de atividades
- Assinatura eletrônica
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de modelos
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Sistema de calendário ou lembretes

### Bigin by Zoho CRM

- Acompanhamento de atividades
- Assinatura eletrônica
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de modelos
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Sistema de calendário ou lembretes

## Links

- [Ver perfil do Salesforce Starter](https://www.capterra.com.br/software/132665/salesforce-essentials)
- [Ver perfil do Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/132665/204998/salesforce-essentials/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Dados estruturados

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