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description:  Comparação Pipedrive  vs  ProProfs Chat. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Pipedrive  vs  ProProfs Chat - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Pipedrive e ProProfs Chat

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/132666/212513/pipedrive/vs/proprofs-chat

> Comparação detalhada entre Pipedrive e ProProfs Chat. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Pipedrive | ProProfs Chat |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 3050 | 53 |
| **Preço inicial** | US$ 19,00 | US$ 15,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Pipedrive

Equipes de vendas que procuram por uma ferramenta de venda simples, mas eficaz, para se organizarem.

### ProProfs Chat

O ProProfs Chat é uma solução de suporte ao cliente que pode ser usada por equipes de marketing, vendas e suporte em todos os setores. Ajuda a alcançar o público-alvo e aumentar o envolvimento.

## Recursos principais

### Pipedrive

- API
- Acesso para Celular
- Aplicativo móvel
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- CRM
- Captura de leads
- Formulário offline
- Geração de leads
- Gerenciamento de e-mails
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Painel
- Personalização
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

### ProProfs Chat

- API
- Acesso para Celular
- Aplicativo móvel
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- CRM
- Captura de leads
- Formulário offline
- Geração de leads
- Gerenciamento de e-mails
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Painel
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

## Links

- [Ver perfil do Pipedrive](https://www.capterra.com.br/software/132666/pipedrive)
- [Ver perfil do ProProfs Chat](https://www.capterra.com.br/software/212513/proprofs-chat)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/132666/212513/pipedrive/vs/proprofs-chat)

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## Dados estruturados

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