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Talkdesk vs Vonage Business Communications
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US$ 85,00/mês
US$ 19,99/mês
O mercado-alvo é composto de empresas de todos os tamanhos, centradas no cliente, que buscam melhorar a experiência do cliente por meio de interações mais personalizadas e orientadas por dados.
Ideal para empresas de pequeno a grande porte, é uma solução de videoconferência que inclui ferramentas de colaboração, integração móvel, compartilhamento de tela, entre outros.
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências telefônicas
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gravação
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Roteirização de chamadas
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- Baseado na nuvem
- Instalação local
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- Pessoalmente
- Ao vivo online
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- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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