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Re:amaze vs Conversational Cloud
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Preço inicial
US$ 29,00/mês
US$ 1,00/mês
Classificações
Ideal para
O Re:amaze foi desenvolvido para todas as empresas, desde startups com aplicativos de alto crescimento até empresas de comércio eletrônico que operam várias lojas online.
Empresas de todos os portes que desejam transformar a maneira como se comunicam com os consumidores para aumentar as vendas e aprimorar o atendimento ao cliente por meio de bate-papo na Internet, SMS, Apple Business Chat, WhatsApp etc.
Recursos
- Comunicação multicanal
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da base de conhecimento
- Imagem de marca personalizável
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento de interações
- Relatórios e estatística
- Segmentação geográfica
- Comunicação multicanal
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da base de conhecimento
- Imagem de marca personalizável
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento de interações
- Relatórios e estatística
- Segmentação geográfica
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Formação
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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