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description:  Comparação Re:amaze  vs  Tidio. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Re:amaze  vs  Tidio - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Re:amaze e Tidio

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/132952/144040/reamaze/vs/tidio-chat

> Comparação detalhada entre Re:amaze e Tidio. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Re:amaze | Tidio |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 53 | 590 |
| **Preço inicial** | US$ 29,00 | US$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Documentos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Re:amaze

O Re:amaze foi desenvolvido para todas as empresas, desde startups com aplicativos de alto crescimento até empresas de comércio eletrônico que operam várias lojas online.

### Tidio

O programa é um comunicador para uma ampla variedade de pequenas e médias empresas em todo o mundo. Milhares de empresas usam o Tidio para se comunicar com os clientes.

## Recursos principais

### Re:amaze

- API
- Aplicativo móvel
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Integração de redes sociais
- Modelos de e-mails
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Roteamento automático
- Suporte do cliente
- Transferências/encaminhamento

### Tidio

- API
- Aplicativo móvel
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Integração de redes sociais
- Modelos de e-mails
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Roteamento automático
- Suporte do cliente
- Transferências/encaminhamento

## Links

- [Ver perfil do Re:amaze](https://www.capterra.com.br/software/132952/reamaze)
- [Ver perfil do Tidio](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/132952/144040/reamaze/vs/tidio-chat)

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## Dados estruturados

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