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description:  Comparação Brevo  vs  Customer.io. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Brevo  vs  Customer.io - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Brevo e Customer.io

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/132996/174023/brevo/vs/customer-io

> Comparação detalhada entre Brevo e Customer.io. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Brevo | Customer.io |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 3408 | 87 |
| **Preço inicial** | € 7,00 | US$ 100,00 |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Brevo

Oferecendo ferramentas de automação de marketing e marketing por e-mail baseadas na nuvem para mais de 300.000 empresas em crescimento em todo o mundo.

### Customer.io

O Customer.io atende empresas de internet baseadas em dados que precisam enviar mensagens personalizadas em escala em setores como SaaS, B2C, tecnologia educacional, aplicativos móveis, mercados da internet e muito mais.

## Recursos principais

### Brevo

- API
- Biblioteca de imagens
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conformidade com o RGPD
- Conteúdo dinâmico
- Editor de WYSIWYG
- Função de pré-visualização
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de assinaturas
- Gestão de campanhas
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Personalização
- Rastreamento de e-mails
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Segurança de dados

### Customer.io

- API
- Biblioteca de imagens
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conformidade com o RGPD
- Conteúdo dinâmico
- Editor de WYSIWYG
- Função de pré-visualização
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Personalização
- Rastreamento de e-mails
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Segurança de dados

## Links

- [Ver perfil do Brevo](https://www.capterra.com.br/software/132996/brevo)
- [Ver perfil do Customer.io](https://www.capterra.com.br/software/174023/customer-io)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/132996/174023/brevo/vs/customer-io)

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## Dados estruturados

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