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description:  Comparação Freshservice  vs  Supremo Remote Desktop. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Freshservice  vs  Supremo Remote Desktop - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Freshservice e Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/132997/177094/freshservice/vs/supremo-remote-desktop

> Comparação detalhada entre Freshservice e Supremo Remote Desktop. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Freshservice | Supremo Remote Desktop |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 714 | 447 |
| **Preço inicial** | US$ 19,00 | US$ 199,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Documentos |

## Ideal para

### Freshservice

Os clientes do Freshservice incluem MSPs, organizações financeiras, instituições educacionais e várias organizações governamentais.

### Supremo Remote Desktop

Assistência remota, Profissionais de TI, Administradores de sistemas, Suporte técnico, Serviço de assistência técnica, Serviço ao cliente, Suporte de TI, Help Desk, Demonstração, Trabalho remoto, Ambiente de trabalho remoto, Acesso remoto, MSP

## Recursos principais

### Freshservice

- Acesso para Celular
- Arrastar e soltar
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Controle e acesso remoto
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de edição
- Gestão de tíquetes
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Monitoramento
- Monitoramento remoto e gestão
- Múltiplas contas de usuário
- Painel de atividades
- Relatórios de resumos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Remote Update/Installation

### Supremo Remote Desktop

- Acesso para Celular
- Arrastar e soltar
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Controle e acesso remoto
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de edição
- Gestão de tíquetes
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Monitoramento
- Monitoramento remoto e gestão
- Múltiplas contas de usuário
- Painel de atividades
- Relatórios de resumos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Remote Update/Installation

## Links

- [Ver perfil do Freshservice](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice)
- [Ver perfil do Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.com.br/software/177094/supremo-remote-desktop)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/132997/177094/freshservice/vs/supremo-remote-desktop)

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## Dados estruturados

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