18 anos ajudando empresas
a escolher o melhor software

Conversational Cloud vs Freshchat

US$ 1,00/mês
₹ 1.799,00/mês
Empresas de todos os portes que desejam transformar a maneira como se comunicam com os consumidores para aumentar as vendas e aprimorar o atendimento ao cliente por meio de bate-papo na Internet, SMS, Apple Business Chat, WhatsApp etc.
O mercado-alvo do Freshchat é composto por equipes de vendas, suporte ao cliente e marketing de SaaS (software como serviço) e empresas de comércio eletrônico com até 50 membros da equipe que usam o produto.
10/10
  • API
  • Bate-papo com o consumidor em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Ferramentas de colaboração
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de experiência do cliente
  • Histórico do cliente
  • Orientação contextual
10/10
  • API
  • Bate-papo com o consumidor em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Ferramentas de colaboração
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de experiência do cliente
  • Histórico do cliente
  • Orientação contextual
  • Baseado na nuvem
  • Instalação local
  • Baseado na nuvem
  • Instalação local
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos
  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo
  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo