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Intercom vs Zendesk Suite
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US$ 39,00/mês
R$ 359,00/mês
Geral
4,5 (1.083)Geral
4,4 (3.998)
A Intercom possui mais de 30.000 clientes pagantes em todo o mundo, incluindo empresas maiores, como New Relic, Sothebys e Shopify, além de empresas menores, como Airtable e Coda.
De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Conteúdo interativo
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de catálogos
- Gestão de clientes
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Respostas automáticas
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- Baseado na nuvem
- Instalação local
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- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
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- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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