CXone Mpower vs dotCMS

US$ 71,00/mês

• Praticidade
  4,2 (587)
• Recursos e funcionalidades
  4,1 (587)
• Atendimento ao cliente
  4,0 (587)
• Relação qualidade/preço
  4,0 (587)

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• Praticidade
  3,7 (41)
• Recursos e funcionalidades
  4,1 (41)
• Atendimento ao cliente
  4,1 (41)
• Relação qualidade/preço
  4,2 (41)

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Centrais de atendimento em pequenas, médias e grandes empresas e em organizações governamentais usam o CXone da NICE inContact para oferecer uma experiência excepcional ao cliente em todos os canais digitais e de voz.

Instituições financeiras, assistência médica, ensino superior e organizações de médio a grande porte.

• API
• Acompanhamento de atividades
• Arrastar e soltar
• Discador automático
• Gestão de campanhas
• Gestão de modelos
• Gestão do fluxo de trabalho
• Painel de atividades
• Relatórios e estatística
• Vários idiomas

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• Baseado na nuvem
• Instalação local

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• Ao vivo online
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• Documentos
• Vídeos

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• Suporte por telefone
• Assistência 24/7
• Bate-papo

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