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description:  Comparação CXone Mpower  vs  Meets CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: CXone Mpower  vs  Meets CRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar CXone Mpower e Meets CRM

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/134775/201050/incontact-call-center-software/vs/meets-crm

> Comparação detalhada entre CXone Mpower e Meets CRM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | CXone Mpower | Meets CRM |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.0/5 |
| **Total de avaliações** | 581 | 1 |
| **Preço inicial** | US$ 71,00 | R$ 64,90 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### CXone Mpower

Centrais de atendimento em pequenas, médias e grandes empresas e em organizações governamentais usam o CXone da NICE inContact para oferecer uma experiência excepcional ao cliente em todos os canais digitais e de voz.

### Meets CRM

Atendemos empresas de diversas áreas: Indústria, Tecnologia, Comércio e Serviços.

## Recursos principais

### CXone Mpower

- Alertas/notificações
- Arrastar e soltar
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chatbot
- Comunicação multicanal
- Discador automático
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da qualidade
- Gestão de filas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Integração de redes sociais
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Tabelas de classificação geral
- Third-Party Integrations

### Meets CRM

- Alertas/notificações
- Arrastar e soltar
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chatbot
- Comunicação multicanal
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de filas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Integração de redes sociais
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do CXone Mpower](https://www.capterra.com.br/software/134775/incontact-call-center-software)
- [Ver perfil do Meets CRM](https://www.capterra.com.br/software/201050/meets-crm)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/134775/201050/incontact-call-center-software/vs/meets-crm)

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## Dados estruturados

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