---
description:  Comparação Slack  vs  WhatsApp. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Slack  vs  WhatsApp - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Dinamização de Vendas](/directory/30798/sales-enablement/software) > [Slack \<span\> vs \</span\> WhatsApp](https://www.capterra.com.br/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp)

# Comparar Slack e WhatsApp

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp

> Comparação detalhada entre Slack e WhatsApp. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Slack | WhatsApp |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 24046 | 16296 |
| **Preço inicial** | US$ 8,75 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Não oferecido |

## Ideal para

### Slack

Os clientes variam de startups de duas pessoas a empresas na Fortune 100. De fato, 77% das empresas da Fortune 100 usam Slack.

### WhatsApp

Aplicativo móvel para pequenas empresas que desejam se comunicar de forma rápida e fácil com seus clientes.

## Recursos principais

### Slack

- @menções
- API
- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chamadas de áudio
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Lembretes
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Suporte por vídeo
- Third-Party Integrations
- Videoconferência
- Áudio e vídeo bidirecionais

### WhatsApp

- @menções
- API
- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chamadas de áudio
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Lembretes
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Suporte por vídeo
- Third-Party Integrations
- Videoconferência

## Links

- [Ver perfil do Slack](https://www.capterra.com.br/software/135003/slack)
- [Ver perfil do WhatsApp](https://www.capterra.com.br/software/180345/whatsapp)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Slack  vs  WhatsApp - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Slack  vs  WhatsApp. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/135003/slack#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/180345/whatsapp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"}},{"name":"Slack","description":"Slack é onde a gestão de projetos acontece. Quando a equipe precisa iniciar um projeto, contratar um novo funcionário, implantar código, revisar um contrato de vendas, finalizar o orçamento do próximo ano, medir um teste A/B, planejar a próxima abertura de escritório e muito mais, Slack ajuda você.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bc31e260-4382-4e3e-904a-04d21906ba53.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/135003/slack","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/135003/slack#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24046},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"WhatsApp","description":"Aplicativo de mensagens que permite a comunicação em tempo real com clientes para pequenas empresas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/481b7633-1fd8-47f7-91bc-d6c7e70a4a79.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/180345/whatsapp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/180345/whatsapp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":16296},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Dinamização de Vendas","position":2,"item":"/directory/30798/sales-enablement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack  vs  WhatsApp","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp#breadcrumblist"}]}
</script>