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description:  Comparação QuestionPro  vs  Track. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: QuestionPro  vs  Track - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar QuestionPro e Track

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/135455/175883/questionpro/vs/tracksale

> Comparação detalhada entre QuestionPro e Track. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | QuestionPro | Track |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.0/5 |
| **Total de avaliações** | 529 | 1 |
| **Preço inicial** | US$ 83,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars |

## Ideal para

### QuestionPro

Com mais de 2,5 milhões de usuários em 100 países, fornece software de pesquisas para empresas da Fortune 100, instituições acadêmicas, pequenas empresas e pesquisadores individuais há mais de dez anos.

### Track

Empresas de médio e grande porte que desejam monitorar a experiência dos clientes.

## Recursos principais

### QuestionPro

- Acesso para Celular
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Análise estatística
- Estrutura de pesquisas NPS
- Gamificação
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Limpeza de dados
- Modelos personalizáveis
- Personalização de URL
- Personalização de mensagens
- Pesquisa sobre experiência no site
- Real-Time Data
- Reconhecimento de funcionários
- Relatórios e análise de dados
- Segurança de dados

### Track

- Acesso para Celular
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão de respostas
- Integração de bate-papo interno
- Modelos personalizáveis
- Rastreamento de recomendações
- Relatórios e análise de dados

## Links

- [Ver perfil do QuestionPro](https://www.capterra.com.br/software/135455/questionpro)
- [Ver perfil do Track](https://www.capterra.com.br/software/175883/tracksale)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/135455/175883/questionpro/vs/tracksale)

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## Dados estruturados

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