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description:  Comparação Usersnap  vs  ReputationStacker. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Usersnap  vs  ReputationStacker - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Usersnap e ReputationStacker

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/135579/160682/usersnap/vs/reputationstacker

> Comparação detalhada entre Usersnap e ReputationStacker. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Usersnap | ReputationStacker |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.9/5 |
| **Total de avaliações** | 48 | 57 |
| **Preço inicial** | - | US$ 63,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Usersnap

O Usersnap é usado por pequenas empresas iniciantes em tecnologia, bem como por grandes empresas de software (como Facebook, Canva e Microsoft). Os clientes variam de empresas de software SaaS (software como serviço) a agências de comércio eletrônico e internet.

### ReputationStacker

Desenvolvido para pequenas e grandes empresas, é um software baseado na nuvem que ajuda a automatizar os processos de coleta de avaliações da marca em vários sites.

## Recursos principais

### Usersnap

- API
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão de respostas
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Painel de atividades
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes
- Várias localizações
- Vários idiomas

### ReputationStacker

- API
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão de respostas
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Painel de atividades
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes
- Várias localizações
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do Usersnap](https://www.capterra.com.br/software/135579/usersnap)
- [Ver perfil do ReputationStacker](https://www.capterra.com.br/software/160682/reputationstacker)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/135579/160682/usersnap/vs/reputationstacker)

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## Dados estruturados

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