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description:  Comparação Salesforce Service Cloud  vs  NABD System. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Salesforce Service Cloud  vs  NABD System - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Salesforce Service Cloud e NABD System

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/136189/142595/salesforce/vs/nabd

> Comparação detalhada entre Salesforce Service Cloud e NABD System. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Salesforce Service Cloud | NABD System |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 820 | 38 |
| **Preço inicial** | US$ 0,00 | US$ 30,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Service Cloud

Empresas de todos os tamanhos e setores.

### NABD System

O NABD ajuda organizações de todos os tamanhos a oferecer excepcional suporte ao cliente. Desde startups até grandes empresas, todas selecionaram o NABD pela capacidade de expansão e recursos de automação.

## Recursos principais

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aplicativo móvel
- Ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Controle de qualidade
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de filas
- Gestão de formulários
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Monitoramento das redes sociais
- Rastreamento de edição
- Roteamento
- Roteamento automático

### NABD System

- API
- Aplicativo móvel
- Ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Controle de qualidade
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de filas
- Gestão de formulários
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Monitoramento das redes sociais
- Rastreamento de edição
- Roteamento
- Roteamento automático

## Links

- [Ver perfil do Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
- [Ver perfil do NABD System](https://www.capterra.com.br/software/142595/nabd)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/136189/142595/salesforce/vs/nabd)

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## Dados estruturados

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