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Salesforce Service Cloud vs Mint Service Desk
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Preparado para empresas que estão procurando uma solução que possa ser instalada NO local, em sua própria infraestrutura (por exemplo, nuvem privada).
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- Gestão de capacidades
- Gestão de formulários
- Gestão de problemas
- Modelos de e-mails
- Roteamento automático
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- Instalação local
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