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description:  Comparação SuiteCRM  vs  Zoho CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: SuiteCRM  vs  Zoho CRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar SuiteCRM e Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/136373/155928/suitecrm/vs/zoho-crm

> Comparação detalhada entre SuiteCRM e Zoho CRM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | SuiteCRM | Zoho CRM |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total de avaliações** | 48 | 6973 |
| **Preço inicial** | - | US$ 12,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### SuiteCRM

Ao longo dos anos, soluções de CRM foram encontradas e implementadas para várias empresas de diversos setores.

### Zoho CRM

O Zoho CRM é para empresas de todos os tamanhos, seja um pequeno negócio ou uma grande empresa. Venda melhor, com mais inteligência e rapidez com o Zoho CRM.

## Recursos principais

### SuiteCRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de tendências de vendas
- Automação de marketing
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão territorial
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- Integração de site
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Reporting
- Sistema de calendário ou lembretes

### Zoho CRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de tendências de vendas
- Automação de marketing
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão territorial
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- Integração de site
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Reporting
- Sistema de calendário ou lembretes

## Links

- [Ver perfil do SuiteCRM](https://www.capterra.com.br/software/136373/suitecrm)
- [Ver perfil do Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/136373/155928/suitecrm/vs/zoho-crm)

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## Dados estruturados

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