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Ivy Experience Suite vs Birdeye

US$ 250,00/mês
Sem informação do fornecedor
Geral
4,3 (3)
Mais adequado para hotéis, resorts e cassinos que buscam aumentar a tarifa diária média (ADR na sigla em inglês), as pontuações de satisfação dos hóspedes e as receitas por meio de serviço automatizado de alta qualidade.
Empresas que buscam construir uma sólida reputação online alimentada pelos comentários dos clientes, aumentar as classificações e criar confiança para adquirir novos clientes.
10/10
  • API
  • Análise de sentimentos
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de experiência do cliente
  • Mensagens programadas
  • Painel de atividades
  • Personalização de mensagens
  • Rastreamento de engajamento
10/10
  • API
  • Análise de sentimentos
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de experiência do cliente
  • Mensagens programadas
  • Painel de atividades
  • Personalização de mensagens
  • Rastreamento de engajamento
  • Baseado na nuvem
  • Instalação local
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  • Instalação local
  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos
  • Pessoalmente
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  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo
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