---
description:  Comparação XCALLY  vs  Alvaria CXP. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: XCALLY  vs  Alvaria CXP - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Telefonia](/directory/30084/telephony/software) > [XCALLY \<span\> vs \</span\> Alvaria CXP](https://www.capterra.com.br/compare/136894/1005471/xcally/vs/alvaria)

# Comparar XCALLY e Alvaria CXP

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/136894/1005471/xcally/vs/alvaria

> Comparação detalhada entre XCALLY e Alvaria CXP. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | XCALLY | Alvaria CXP |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 130 | 18 |
| **Preço inicial** | € 29,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | - |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### XCALLY

Qualquer tipo de atendimento ao cliente que exija soluções profissionais para serviços de entrada, saída e mistos.

### Alvaria CXP

\-

## Recursos principais

### XCALLY

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Conexão VoIP
- Detecção de secretária eletrônica
- Discador automático
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de listas de chamadas
- IVR
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento automático
- Third-Party Integrations
- Transferência de chamadas

### Alvaria CXP

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- IVR
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations
- Transferência de chamadas

## Links

- [Ver perfil do XCALLY](https://www.capterra.com.br/software/136894/xcally)
- [Ver perfil do Alvaria CXP](https://www.capterra.com.br/software/1005471/alvaria)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/136894/1005471/xcally/vs/alvaria)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"XCALLY  vs  Alvaria CXP - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação XCALLY  vs  Alvaria CXP. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/136894/1005471/xcally/vs/alvaria","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/136894/xcally#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/1005471/alvaria#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/136894/1005471/xcally/vs/alvaria#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/136894/1005471/xcally/vs/alvaria#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"}},{"name":"XCALLY","description":"Solução omnicanal para central de contato de entrada, saída e mista baseada no Asterisk. Envolva seus clientes com a tecnologia exclusiva da Motion: multicanal, em tempo real, poderosa e eficaz.\nProporcione a melhor experiência de jornada do cliente usando canais de voz, bate-papo na internet, e-mail, SMS e fax. Aproveite as vantagens do gerenciador de contatos, do discador preditivo e do designer Cally Square IVR.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2e2d3f5b-c4f0-4366-97db-2edd41493540.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/136894/xcally","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/136894/xcally#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":130},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"name":"Alvaria CXP","description":"O Aspect CXP Pro capacita as empresas a implantar soluções de central de contato e autoatendimento ao cliente em canais de voz (IVR), texto/mensagens (chatbots) e móveis (aplicativos descartáveis) com uma abordagem do tipo \"projete uma vez, implante em qualquer lugar\". O CXP Pro acelera o tempo de colocação no mercado, reduz o custo de atendimento ao cliente e o tempo médio de manuseio (AHT, na sigla em inglês), libera os agentes de tarefas repetitivas, melhora a experiência do cliente por meio da disponibilidade sem interrupção e melhora a resolução do primeiro contato (FCR). Implante no local ou na nuvem.","url":"https://www.capterra.com.br/software/1005471/alvaria","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/1005471/alvaria#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":18},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Telefonia","position":2,"item":"/directory/30084/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"XCALLY  vs  Alvaria CXP","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/136894/1005471/xcally/vs/alvaria","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/136894/1005471/xcally/vs/alvaria#breadcrumblist"}]}
</script>