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description:  Comparação Zonka Feedback  vs  Reviewpro Reputation. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Zonka Feedback  vs  Reviewpro Reputation - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Zonka Feedback e Reviewpro Reputation

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/137773/181148/zonka-feedback/vs/Reviewpro-Reputation

> Comparação detalhada entre Zonka Feedback e Reviewpro Reputation. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Zonka Feedback | Reviewpro Reputation |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.0/5 |
| **Total de avaliações** | 68 | 6 |
| **Preço inicial** | US$ 199,00 | - |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7 |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Zonka Feedback

O Zonka Feedback é adequado para qualquer setor de serviços que dependa da experiência do cliente e deseje mudar a maneira como recebe comentários, tornando-os abrangentes e baseados em ações.

### Reviewpro Reputation

Ele ajuda os clientes a fazer a transição para sistemas de TI totalmente integrados com uma rede de plataformas e soluções para que os clientes possam se concentrar em suas principais competências para atender aos hóspedes.

## Recursos principais

### Zonka Feedback

- Análise de sentimentos
- Criador de questionários
- Distribuição de multicanal
- Estrutura de pesquisas CES
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de modelos
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Painel
- Personalização de URL
- Personalização de mensagens
- Pesquisa sobre experiência no site
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Third-Party Integrations
- Várias localizações

### Reviewpro Reputation

- Análise de sentimentos
- Criador de questionários
- Distribuição de multicanal
- Gestão de modelos
- Gestão de respostas
- Painel
- Rastreamento de palavras chave
- Real-Time Notifications
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Third-Party Integrations
- Várias localizações

## Links

- [Ver perfil do Zonka Feedback](https://www.capterra.com.br/software/137773/zonka-feedback)
- [Ver perfil do Reviewpro Reputation](https://www.capterra.com.br/software/181148/Reviewpro-Reputation)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/137773/181148/zonka-feedback/vs/Reviewpro-Reputation)

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## Dados estruturados

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