---
description:  Comparação JIRA Service Management  vs  Obsidian. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JIRA Service Management  vs  Obsidian - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Service Desk](/directory/31027/service-desk/software) > [JIRA Service Management \<span\> vs \</span\> Obsidian](https://www.capterra.com.br/compare/138769/1018804/jira-service-management/vs/obsidian)

# Comparar JIRA Service Management e Obsidian

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/138769/1018804/jira-service-management/vs/obsidian

> Comparação detalhada entre JIRA Service Management e Obsidian. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | JIRA Service Management | Obsidian |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 770 | 46 |
| **Preço inicial** | US$ 20,00 | US$ 25,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | FAQs/Fórum |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Documentos |

## Ideal para

### JIRA Service Management

Equipes de alta velocidade que buscam modernizar operações conectando Desenvolvimento e TI, oferecer experiências de serviço excepcionais e responder rapidamente às mudanças.

### Obsidian

Pesquisadores, estudantes, escritores, jornalistas.

## Recursos principais

### JIRA Service Management

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Armazenamento de documentos
- Comentários/notas
- Controle de horas e despesas
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- For IT Project Management
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de aquisições
- Gestão de fornecedores
- Gestão de problemas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Pesquisa de texto completo
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Rastreamento de erros
- Relatórios e estatística

### Obsidian

- Acompanhamento de atividades
- Armazenamento de documentos
- Comentários/notas
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Pesquisa de texto completo
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e estatística

## Links

- [Ver perfil do JIRA Service Management](https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management)
- [Ver perfil do Obsidian](https://www.capterra.com.br/software/1018804/obsidian)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/138769/1018804/jira-service-management/vs/obsidian)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management  vs  Obsidian - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação JIRA Service Management  vs  Obsidian. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/138769/1018804/jira-service-management/vs/obsidian","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/1018804/obsidian#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/138769/1018804/jira-service-management/vs/obsidian#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/138769/1018804/jira-service-management/vs/obsidian#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt"},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management é uma solução de Gestão de Serviços de TI (ITSM). Construída na plataforma Atlassian, Jira Service Management permite que as equipes entreguem e gerenciem serviços para partes interessadas internas e externas.\n\nEquipes de Desenvolvimento a TI e RH usam Jira Service Management para receber solicitações de funcionários, responder a incidentes, implementar mudanças para melhorar produtos ou serviços, rastrear ativos, destacar conhecimento e automatizar fluxos de trabalho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management","@id":"https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Obsidian","description":"O Obsidian é um software de notas que organiza e sincroniza notas de forma segura. Com controle granular, você é quem decide quais arquivos e preferências sincronizar em quais dispositivos. Ele também possui histórico de versão, permitindo rastrear facilmente as alterações entre revisões. Além disso, o Obsidian inclui recurso de colaboração, permitindo trabalhar com sua equipe em arquivos compartilhados sem comprometer seus dados privados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/446df4e4-6810-4b5a-ab89-9b863241e85f.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1018804/obsidian","@id":"https://www.capterra.com.br/software/1018804/obsidian#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":46},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/138769/1018804/jira-service-management/vs/obsidian#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Service Desk","position":2,"item":"/directory/31027/service-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management  vs  Obsidian","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/138769/1018804/jira-service-management/vs/obsidian","@type":"ListItem"}]}]}
</script>