---
description:  Comparação JIRA Service Management  vs  HubSpot CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JIRA Service Management  vs  HubSpot CRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Service Desk](/directory/31027/service-desk/software) > [JIRA Service Management \<span\> vs \</span\> HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/compare/138769/152373/jira-service-management/vs/hubspot-crm)

# Comparar JIRA Service Management e HubSpot CRM

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/138769/152373/jira-service-management/vs/hubspot-crm

> Comparação detalhada entre JIRA Service Management e HubSpot CRM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | JIRA Service Management | HubSpot CRM |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 770 | 4458 |
| **Preço inicial** | US$ 20,00 | US$ 20,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### JIRA Service Management

Equipes de alta velocidade que buscam modernizar operações conectando Desenvolvimento e TI, oferecer experiências de serviço excepcionais e responder rapidamente às mudanças.

### HubSpot CRM

O CRM da HubSpot foi criado para equipes em crescimento atrair, engajar e encantar clientes.

## Recursos principais

### JIRA Service Management

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Painel
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes

### HubSpot CRM

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Painel
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do JIRA Service Management](https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management)
- [Ver perfil do HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/138769/152373/jira-service-management/vs/hubspot-crm)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management  vs  HubSpot CRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação JIRA Service Management  vs  HubSpot CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/138769/152373/jira-service-management/vs/hubspot-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/138769/152373/jira-service-management/vs/hubspot-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/138769/152373/jira-service-management/vs/hubspot-crm#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management é uma solução de Gestão de Serviços de TI (ITSM). Construída na plataforma Atlassian, Jira Service Management permite que as equipes entreguem e gerenciem serviços para partes interessadas internas e externas.\n\nEquipes de Desenvolvimento a TI e RH usam Jira Service Management para receber solicitações de funcionários, responder a incidentes, implementar mudanças para melhorar produtos ou serviços, rastrear ativos, destacar conhecimento e automatizar fluxos de trabalho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot CRM","description":"O software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) da HubSpot foi criado para empresas que desejam gastar menos tempo registrando dados. Ele mantém todos seus contatos em um banco de dados centralizado e personalizável e gerencia seu pipeline para que você possa manter os negócios avançando. E você pode ver tudo sobre um lead em um só lugar - não precisa mais procurar dados em vários lugares. Comece a usar o CRM gratuito da HubSpot hoje. É fácil de configurar e intuitivo de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a5bf5af9-4a69-477a-9968-fdb5d9299f9e.webp","url":"https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4458,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Service Desk","position":2,"item":"/directory/31027/service-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management  vs  HubSpot CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/138769/152373/jira-service-management/vs/hubspot-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/138769/152373/jira-service-management/vs/hubspot-crm#breadcrumblist"}]}
</script>
