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description:  Comparação ReviewTrackers  vs  Swell. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: ReviewTrackers  vs  Swell - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar ReviewTrackers e Swell

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/140801/172802/reviewtrackers/vs/swell

> Comparação detalhada entre ReviewTrackers e Swell. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | ReviewTrackers | Swell |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 172 | 355 |
| **Preço inicial** | - | - |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### ReviewTrackers

Setores de saúde, restaurantes, automóveis, varejo, finanças, seguros e hotelaria são apenas alguns dos muitos setores atendidos. Cadastre-se hoje mesmo para uma avaliação gratuita e comece em minutos\!

### Swell

O Swell se concentra em ajudar as empresas com localizações físicas. Muitos clientes que usam o Swell estão nos setores de assistência médica, varejo, serviços e hotelaria.

## Recursos principais

### ReviewTrackers

- API
- Análise de dados preditiva
- Análise de sentimentos
- CRM
- Compartilhamento social
- Estrutura de pesquisas NPS
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão de respostas
- Importação/exportação de dados
- Monitoramento de revisões
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Várias localizações

### Swell

- API
- Análise de dados preditiva
- Análise de sentimentos
- CRM
- Compartilhamento social
- Estrutura de pesquisas NPS
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão de respostas
- Importação/exportação de dados
- Monitoramento de revisões
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Várias localizações

## Links

- [Ver perfil do ReviewTrackers](https://www.capterra.com.br/software/140801/reviewtrackers)
- [Ver perfil do Swell](https://www.capterra.com.br/software/172802/swell)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/140801/172802/reviewtrackers/vs/swell)

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## Dados estruturados

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