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InvGate Assets vs EcholoN
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
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Preço inicial
US$ 8,00
US$ 5.500,00/uma vez
Classificações
Ideal para
Organizações de médio e grande porte. Empresas privadas, órgãos governamentais, ONGs e instituições de ensino contam com o InvGate Assets diariamente para atender às suas necessidades de gerenciamento de ativos de TI (ITAM).
O EcholoN, desenvolvido na Alemanha, oferece uma solução abrangente, mas simples para o serviço, suporte e atendimento ao cliente. Software padrão individual projetado para gestão de serviços empresariais
Recursos
- Controles/permissões de acesso
- Gerenciamento de configuração
- Gestão de capacidades
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de requerimentos
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Monitoramento do servidor
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento de recursos
- Controles/permissões de acesso
- Gerenciamento de configuração
- Gestão de capacidades
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de requerimentos
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Monitoramento do servidor
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento de recursos
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo