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description:  Comparação CallRail  vs  JustCall. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: CallRail  vs  JustCall - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar CallRail e JustCall

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/141829/157853/callrail/vs/justcall

> Comparação detalhada entre CallRail e JustCall. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | CallRail | JustCall |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Total de avaliações** | 173 | 223 |
| **Preço inicial** | US$ 55,00 | US$ 29,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### CallRail

CallRail é perfeito para agências de marketing, profissionais de marketing orientados a dados, empresas com várias unidades, proprietários de pequenas empresas e qualquer pessoa que se preocupa com chamadas.

### JustCall

Equipes de vendas e suporte em crescimento

## Recursos principais

### CallRail

- API
- Arquivo morto e retenção
- Ações ativadas por eventos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call Scoring
- Campos personalizáveis
- Conexão VoIP
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Roteirização de chamadas

### JustCall

- API
- Arquivo morto e retenção
- Ações ativadas por eventos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call Scoring
- Campos personalizáveis
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Roteirização de chamadas

## Links

- [Ver perfil do CallRail](https://www.capterra.com.br/software/141829/callrail)
- [Ver perfil do JustCall](https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/141829/157853/callrail/vs/justcall)

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## Dados estruturados

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