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description:  Comparação NABD System  vs  Tidio. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: NABD System  vs  Tidio - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar NABD System e Tidio

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/142595/144040/nabd/vs/tidio-chat

> Comparação detalhada entre NABD System e Tidio. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | NABD System | Tidio |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 38 | 590 |
| **Preço inicial** | US$ 30,00 | US$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### NABD System

O NABD ajuda organizações de todos os tamanhos a oferecer excepcional suporte ao cliente. Desde startups até grandes empresas, todas selecionaram o NABD pela capacidade de expansão e recursos de automação.

### Tidio

O programa é um comunicador para uma ampla variedade de pequenas e médias empresas em todo o mundo. Milhares de empresas usam o Tidio para se comunicar com os clientes.

## Recursos principais

### NABD System

- API
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Análise de dados visual
- Aplicativo móvel
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de filas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Modelos de e-mails
- Monitoramento das redes sociais
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de engajamento
- Roteamento
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

### Tidio

- API
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Análise de dados visual
- Aplicativo móvel
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de filas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Modelos de e-mails
- Monitoramento das redes sociais
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de engajamento
- Roteamento
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

## Links

- [Ver perfil do NABD System](https://www.capterra.com.br/software/142595/nabd)
- [Ver perfil do Tidio](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/142595/144040/nabd/vs/tidio-chat)

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## Dados estruturados

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