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description:  Comparação Hiver  vs  Missive. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Hiver  vs  Missive - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Hiver e Missive

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/142975/152884/hiver/vs/missive

> Comparação detalhada entre Hiver e Missive. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Hiver | Missive |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de avaliações** | 146 | 147 |
| **Preço inicial** | US$ 55,00 | US$ 18,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Hiver

Qualquer pessoa que esteja usando o Gmail/G Suite no trabalho.

### Missive

Startups, agências, empresas de consultoria

## Recursos principais

### Hiver

- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Caixas de entrada compartilhadas
- Colaboração entre vários usuários
- Edição em tempo real
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de assinaturas
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de modelos
- Gestão de respostas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de edição
- Real-Time Analytics
- Roteamento

### Missive

- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Caixas de entrada compartilhadas
- Colaboração entre vários usuários
- Edição em tempo real
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de assinaturas
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de modelos
- Gestão de respostas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de edição
- Real-Time Analytics
- Roteamento

## Links

- [Ver perfil do Hiver](https://www.capterra.com.br/software/142975/hiver)
- [Ver perfil do Missive](https://www.capterra.com.br/software/152884/missive)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/142975/152884/hiver/vs/missive)

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## Dados estruturados

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