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description:  Comparação Hiver  vs  One Chat. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Hiver  vs  One Chat - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Hiver e One Chat

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat

> Comparação detalhada entre Hiver e One Chat. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Hiver | One Chat |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 146 | 86 |
| **Preço inicial** | US$ 55,00 | ₹ 17,99 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Mac (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | - |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Documentos |

## Ideal para

### Hiver

Qualquer pessoa que esteja usando o Gmail/G Suite no trabalho.

### One Chat

O mercado-alvo são profissionais que usam diferentes serviços de mensagens e que passam muito tempo em sua mesa.

## Recursos principais

### Hiver

- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Diretório de funcionários
- Distribuição de e-mails
- Edição em tempo real
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de problemas
- Gestão de respostas
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Modelos de e-mails
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations

### One Chat

- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Diretório de funcionários
- Gestão de tarefas
- Histórico de transcrições/chat
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do Hiver](https://www.capterra.com.br/software/142975/hiver)
- [Ver perfil do One Chat](https://www.capterra.com.br/software/177777/one-chat)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat)

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## Dados estruturados

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