---
description:  Comparação Invoca  vs  Nextiva. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Invoca  vs  Nextiva - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Conversação inteligente](/directory/34395/conversation-intelligence/software) > [Invoca \<span\> vs \</span\> Nextiva](https://www.capterra.com.br/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva)

# Comparar Invoca e Nextiva

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva

> Comparação detalhada entre Invoca e Nextiva. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Invoca | Nextiva |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 20 | 916 |
| **Preço inicial** | US$ 1,00 | US$ 25,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Vídeos |

## Ideal para

### Invoca

Profissionais de marketing em marcas B2C empresariais e de médio porte, bem como agências que atendem a setores que vendem produtos/serviços de alta consideração: serviços financeiros, seguros, viagens, telecomunicações e saúde.

### Nextiva

Empresas que desejam interagir com clientes e potenciais clientes em tempo real, e depois supervisionar essas interações ao longo da jornada do cliente para obter uma visão completa dos clientes.

## Recursos principais

### Invoca

- API
- Distribuição automática de chamadas
- Gravação de chamadas
- IVR
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Rastreamento de palavras chave
- Relatório de chamadas
- Roteamento de chamadas

### Nextiva

- API
- Colaboração entre vários usuários
- Conexão VoIP
- Conferências
- Diretório de funcionários
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gravação de chamadas
- IVR
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Reconhecimento de funcionários
- Relatório de chamadas
- Roteamento de chamadas

## Links

- [Ver perfil do Invoca](https://www.capterra.com.br/software/142981/invoca)
- [Ver perfil do Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Invoca  vs  Nextiva - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Invoca  vs  Nextiva. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/142981/invoca#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"Invoca","description":"O Invoca é uma solução de rastreamento e análise de chamadas que ajuda os profissionais de marketing a obter relatórios de conversão e atribuição de campanha a partir de chamadas telefônicas recebidas. Equipado com IA, o Invoca oferece análise de chamadas em tempo real para ajudar os profissionais de marketing a tomar medidas informadas com base em dados gerados por conversas telefônicas. Como resultado, os profissionais de marketing podem melhorar o ROI promovendo mais chamadas geradoras de receita, aumentando as taxas de conversão, personalizando a jornada do cliente e executando campanhas mais eficientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/92993f5f-15be-4702-a7d0-21bc7ed12495.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/142981/invoca","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/142981/invoca#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":20,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Nextiva","description":"O Nextiva Chat permite aumentar a receita, fornecer serviços mais rápidos e impulsionar a eficiência. Interaja com os clientes e clientes potenciais de maneira proativa usando o bate-papo proativo. Você pode conversar facilmente com visitantes hesitantes, iniciando uma conversa sem nenhum clique. Aumente a eficiência com agendamento de bate-papo, atalhos de texto e filas ilimitadas. Integre-se perfeitamente com outros produtos Nextiva para uma visão completa dos clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ff1e4693-12da-4528-b2d0-5c234878d84b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":916,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Conversação inteligente","position":2,"item":"/directory/34395/conversation-intelligence/software","@type":"ListItem"},{"name":"Invoca  vs  Nextiva","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva#breadcrumblist"}]}
</script>