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description:  Comparação Whatfix  vs  Hopscotch. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Whatfix  vs  Hopscotch - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Whatfix e Hopscotch

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/143008/1017304/whatfix/vs/hopscotch

> Comparação detalhada entre Whatfix e Hopscotch. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Whatfix | Hopscotch |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | - |
| **Total de avaliações** | 77 | 0 |
| **Preço inicial** | - | US$ 99,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Ideal para

### Whatfix

Empresas de todos os portes que sofrem com o aumento do número de consultas de suporte ao cliente e gastam longas horas em treinamento para instruir seus clientes.

### Hopscotch

Startups de SaaS, empresas de software, equipes de integração de usuários e equipes de adoção de recursos.

## Recursos principais

### Whatfix

- Acompanhamento de atividades
- Capacitação de funcionários
- Conformidade com o SCORM
- Conteúdo interativo
- Elaboração de conteúdo
- Empresas/negócios
- Ferramentas de colaboração
- Formulários eletrônicos
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da orientação do fluxo de trabalho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Processo de integração dos usuários
- Rastreamento de comportamento
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Treinamento no app

### Hopscotch

- Formulários eletrônicos
- Gestão da orientação do fluxo de trabalho
- Processo de integração dos usuários
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Treinamento no app

## Links

- [Ver perfil do Whatfix](https://www.capterra.com.br/software/143008/whatfix)
- [Ver perfil do Hopscotch](https://www.capterra.com.br/software/1017304/hopscotch)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/143008/1017304/whatfix/vs/hopscotch)

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## Dados estruturados

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