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description:  Comparação Whatfix  vs  Apty. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Whatfix  vs  Apty - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Whatfix e Apty

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/143008/181714/whatfix/vs/apty

> Comparação detalhada entre Whatfix e Apty. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Whatfix | Apty |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 77 | 10 |
| **Preço inicial** | - | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Whatfix

Empresas de todos os portes que sofrem com o aumento do número de consultas de suporte ao cliente e gastam longas horas em treinamento para instruir seus clientes.

### Apty

O letzNav é a solução ideal para empresas de todos os portes.

## Recursos principais

### Whatfix

- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Caminhos e trajetórias de aprendizagem
- Conformidade com o SCORM
- Conteúdo interativo
- Elaboração de conteúdo
- Empresas/negócios
- Gamificação
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da comunicação
- Gestão da orientação do fluxo de trabalho
- Gestão de lançamento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Orientação contextual
- Rastreamento de comportamento
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Treinamento no app

### Apty

- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Caminhos e trajetórias de aprendizagem
- Conformidade com o SCORM
- Conteúdo interativo
- Elaboração de conteúdo
- Empresas/negócios
- Gamificação
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da comunicação
- Gestão da orientação do fluxo de trabalho
- Gestão de lançamento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Orientação contextual
- Rastreamento de comportamento
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Treinamento no app

## Links

- [Ver perfil do Whatfix](https://www.capterra.com.br/software/143008/whatfix)
- [Ver perfil do Apty](https://www.capterra.com.br/software/181714/apty)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/143008/181714/whatfix/vs/apty)

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## Dados estruturados

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