---
description:  Comparação Tidio  vs  Rasayel. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Tidio  vs  Rasayel - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Experiência do Cliente](/directory/30671/customer-experience/software) > [Tidio \<span\> vs \</span\> Rasayel](https://www.capterra.com.br/compare/144040/1035351/tidio-chat/vs/rasayel)

# Comparar Tidio e Rasayel

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/144040/1035351/tidio-chat/vs/rasayel

> Comparação detalhada entre Tidio e Rasayel. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Tidio | Rasayel |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 590 | 66 |
| **Preço inicial** | US$ 0,00 | US$ 30,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Tidio

O programa é um comunicador para uma ampla variedade de pequenas e médias empresas em todo o mundo. Milhares de empresas usam o Tidio para se comunicar com os clientes.

### Rasayel

Empresas B2B de médio e grande porte que vendem pelo WhatsApp

## Recursos principais

### Tidio

- API
- Ações ativadas por eventos
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conversas em tempo real
- Ferramentas de colaboração
- For Sales/Marketing
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Mensagem one-to-one
- Processamento de linguagem natural
- Roteamento automático
- Suporte do cliente
- Transferências/encaminhamento
- Vários idiomas

### Rasayel

- API
- Ações ativadas por eventos
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conversas em tempo real
- Ferramentas de colaboração
- For Sales/Marketing
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Mensagem one-to-one
- Processamento de linguagem natural
- Roteamento automático
- Suporte do cliente
- Transferências/encaminhamento
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do Tidio](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
- [Ver perfil do Rasayel](https://www.capterra.com.br/software/1035351/rasayel)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/144040/1035351/tidio-chat/vs/rasayel)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Tidio  vs  Rasayel - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Tidio  vs  Rasayel. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/144040/1035351/tidio-chat/vs/rasayel","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/1035351/rasayel#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/144040/1035351/tidio-chat/vs/rasayel#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/144040/1035351/tidio-chat/vs/rasayel#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"Tidio","description":"O Tidio é um solução para empresas que mantém bate-papo ao vivo, AI chatbots, mensageiro e e-mail em um só lugar. Esse software reduz o tempo necessário para se comunicar com os clientes, além de criar um aumento nas vendas e na satisfação ao envolver os visitantes em tempo real.  Além disso, esse produto está disponível para manter as conversas com os clientes fluidas em todos os dispositivos.\nO programa é uma solução desenhada para pequenas e médias empresas que pretendam gerir as suas comunicações e automatizar uma parte das mesmas em qualquer lugar mundo. Milhares de empresas usam o Tidio para se comunicar com os clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Rasayel","description":"O Rasayel é uma plataforma de comunicação com o cliente criada para ajudar a vender melhor pelo WhatsApp. O Rasayel ajuda você a expandir seus negócios com: Uma caixa de entrada de equipe compartilhada com mensagens bidirecionais, criador de chatbot do WhatsApp (sem código), automações, gestão do fluxo de trabalho de vendas, transmissões do WhatsApp e mensagens em massa. Integrações (Shopify, HubSpot, 5000+ aplicativos com Zapier e a API Rasayel) APIs e webhooks fáceis de usar para desenvolvedores Aplicativos móveis (iOS e Android)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c9513839-3737-4341-bd1e-1fe5bd83917a.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1035351/rasayel","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/1035351/rasayel#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":66,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Experiência do Cliente","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio  vs  Rasayel","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/144040/1035351/tidio-chat/vs/rasayel","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/144040/1035351/tidio-chat/vs/rasayel#breadcrumblist"}]}
</script>