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Atera vs BMC Helix ITSM
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
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US$ 129,00/mês
Sem informação do fornecedor
Os clientes são fornecedores de serviços gerenciados de todos os tamanhos. O Atera reúne todos os seus MSPs. Menos problemas, mais controle e uma estratégia de MSP que realmente funciona.
- Acompanhamento de atividades
- Controle do processo de aprovação
- Gerenciamento de configuração
- Gestão de incidentes
- Gestão de mudanças
- Gestão de problemas
- Painel de atividades
- Personalização
- Rastreamento de recursos
- Relatórios e estatística
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- Baseado na nuvem
- Instalação local
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- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
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- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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