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description:  Comparação Aircall  vs  Cisco Unified Communications Manager. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Aircall  vs  Cisco Unified Communications Manager - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Aircall e Cisco Unified Communications Manager

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/144486/157096/aircall/vs/unified-communications-manager

> Comparação detalhada entre Aircall e Cisco Unified Communications Manager. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Aircall | Cisco Unified Communications Manager |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total de avaliações** | 459 | 78 |
| **Preço inicial** | US$ 40,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | - |

## Ideal para

### Aircall

Pequenas e médias empresas que usam o telefone para fazer negócios (vendas ou suporte) diariamente

### Cisco Unified Communications Manager

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## Recursos principais

### Aircall

- API
- Acesso para Celular
- Comunicação multicanal
- Comunicações unificadas
- Conferências
- Controles/permissões de acesso
- Discador automático
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da comunicação
- Gravação de chamadas
- IVR
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations
- Transferência de chamadas
- Videoconferência

### Cisco Unified Communications Manager

- API
- Acesso para Celular
- Comunicação multicanal
- Comunicações unificadas
- Conferências
- Controles/permissões de acesso
- Gestão da comunicação
- Gravação de chamada com vídeo
- Gravação de chamadas
- IVR
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations
- Transferência de chamadas
- Videoconferência

## Links

- [Ver perfil do Aircall](https://www.capterra.com.br/software/144486/aircall)
- [Ver perfil do Cisco Unified Communications Manager](https://www.capterra.com.br/software/157096/unified-communications-manager)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/144486/157096/aircall/vs/unified-communications-manager)

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## Dados estruturados

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