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description:  Comparação Chatra  vs  Text Request. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Chatra  vs  Text Request - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Chatra e Text Request

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/144752/167015/chatra/vs/text-request

> Comparação detalhada entre Chatra e Text Request. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Chatra | Text Request |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 452 | 1193 |
| **Preço inicial** | US$ 21,00 | US$ 59,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Documentos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Chatra

Empresas de comércio eletrônico, software e outras empresas que entendem a necessidade de estar acessíveis aos visitantes e clientes. Os clientes também incluem empresas financeiras, jurídicas e automotivas.

### Text Request

Empresas que precisam de uma maneira melhor de se conectar.

## Recursos principais

### Chatra

- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Real-Time Notifications
- Respostas predeterminadas

### Text Request

- API
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de campanhas
- Gestão de modelos
- Gestão de respostas
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Personalização de mensagens
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Respostas predeterminadas
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Chatra](https://www.capterra.com.br/software/144752/chatra)
- [Ver perfil do Text Request](https://www.capterra.com.br/software/167015/text-request)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/144752/167015/chatra/vs/text-request)

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## Dados estruturados

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