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description:  Comparação Guru  vs  livepro. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Guru  vs  livepro - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Guru e livepro

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/145390/165150/guru/vs/livepro

> Comparação detalhada entre Guru e livepro. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Guru | livepro |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 639 | 182 |
| **Preço inicial** | - | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Guru

Principalmente empresas de software como serviço (SaaS na sigla em inglês), mas agências e empresas educacionais também demonstraram interesse. A empresa trabalha bem em setores onde o conhecimento da empresa muda constantemente.

### livepro

O livepro é a solução perfeita de gestão de conhecimento para atendimento ao cliente – seja por telefone, no balcão, no campo ou por autoatendimento do cliente – o livepro tem a resposta perfeita.

## Recursos principais

### Guru

- API
- Acompanhamento de atividades
- Biblioteca de conteúdo
- Campos personalizáveis
- Editor de WYSIWYG
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Modelos pré-elaborados
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Suporte para tomar decisões
- Vários idiomas
- Wiki

### livepro

- API
- Acompanhamento de atividades
- Biblioteca de conteúdo
- Campos personalizáveis
- Editor de WYSIWYG
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Modelos pré-elaborados
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Suporte para tomar decisões
- Vários idiomas
- Wiki

## Links

- [Ver perfil do Guru](https://www.capterra.com.br/software/145390/guru)
- [Ver perfil do livepro](https://www.capterra.com.br/software/165150/livepro)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/145390/165150/guru/vs/livepro)

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## Dados estruturados

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