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description:  Comparação Akita  vs  Customerscore.io. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Akita  vs  Customerscore.io - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Akita e Customerscore.io

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/146056/1072389/akita/vs/Customerscore-io

> Comparação detalhada entre Akita e Customerscore.io. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Akita | Customerscore.io |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 8 | 17 |
| **Preço inicial** | US$ 160,00 | € 119,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Ao vivo online, Documentos |

## Ideal para

### Akita

Desenvolvido para pequenas e médias empresas, é uma solução SaaS que ajuda a gerenciar a segmentação de clientes, automatizar manuais, criar pontuações de integridade personalizáveis, identificar oportunidades de venda cruzada, entre outros.

### Customerscore.io

SaaS B2B

## Recursos principais

### Akita

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas da conta
- Análise de dados preditiva
- Automação de marketing
- CRM
- Estado de saúde
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão da receita
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Participação do cliente
- Processo de integração dos usuários
- Rastreamento de comportamento
- Segmentação de clientes

### Customerscore.io

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas da conta
- Análise de dados preditiva
- Automação de marketing
- CRM
- Estado de saúde
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão da receita
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Participação do cliente
- Processo de integração dos usuários
- Rastreamento de comportamento
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Akita](https://www.capterra.com.br/software/146056/akita)
- [Ver perfil do Customerscore.io](https://www.capterra.com.br/software/1072389/Customerscore-io)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/146056/1072389/akita/vs/Customerscore-io)

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## Dados estruturados

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