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description:  Comparação Shelf  vs  Connecteam. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Shelf  vs  Connecteam - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Shelf e Connecteam

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/146524/153140/shelf/vs/connecteam

> Comparação detalhada entre Shelf e Connecteam. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Shelf | Connecteam |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 106 | 5296 |
| **Preço inicial** | US$ 10,00 | US$ 29,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Shelf

O Shelf é ideal para centrais de contato e suportes técnicos que procuram trazer a gestão de conhecimento para a nuvem ou promovê-la à última geração de gestão de conhecimento ativada pela IA.

### Connecteam

Todos os setores da indústria com equipes de funcionários que não trabalham no escritório

## Recursos principais

### Shelf

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Campos personalizáveis
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Editor de WYSIWYG
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da comunicação
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Modelos pré-elaborados
- Notificações pela Internet
- Real-Time Reporting
- Revisão de documentos
- Wiki

### Connecteam

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Campos personalizáveis
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Editor de WYSIWYG
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da comunicação
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Modelos pré-elaborados
- Notificações pela Internet
- Portal do aluno
- Real-Time Reporting
- Revisão de documentos
- Wiki

## Links

- [Ver perfil do Shelf](https://www.capterra.com.br/software/146524/shelf)
- [Ver perfil do Connecteam](https://www.capterra.com.br/software/153140/connecteam)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/146524/153140/shelf/vs/connecteam)

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## Dados estruturados

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