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description:  Comparação Heap  vs  Gainsight PX. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Heap  vs  Gainsight PX - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Heap e Gainsight PX

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/147216/188423/heap/vs/gainsight-px

> Comparação detalhada entre Heap e Gainsight PX. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Heap | Gainsight PX |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Total de avaliações** | 42 | 7 |
| **Preço inicial** | US$ 24.000,00 | US$ 500,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, iPhone (celular) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Heap

A empresa trabalha com todos que concordam que os dados devem impulsionar a tomada de decisões, desde as menores startups até empresas como Zendesk, Macy's e Slack.

### Gainsight PX

A plataforma de experiência do produto Gainsight PX capacita proprietários de produtos com ferramentas para entender profundamente o comportamento do usuário, impulsionar a adoção de produtos e coletar comentários do usuário.

## Recursos principais

### Heap

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise do funil de vendas
- Análise por coorte
- CRM
- Gestão de dados do produto
- Importação/exportação de dados
- Multi-Channel Attribution
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Analytics
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Trajetórias dos usuários

### Gainsight PX

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise do funil de vendas
- Análise por coorte
- CRM
- Gestão de dados do produto
- Importação/exportação de dados
- Multi-Channel Attribution
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Analytics
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Trajetórias dos usuários

## Links

- [Ver perfil do Heap](https://www.capterra.com.br/software/147216/heap)
- [Ver perfil do Gainsight PX](https://www.capterra.com.br/software/188423/gainsight-px)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/147216/188423/heap/vs/gainsight-px)

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## Dados estruturados

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